Assistenza Remota

IT SUPPLY è in grado di offrire assistenza remota a tutti i clienti.

Tale servizio serve per intervenire con più velocità ed efficienza sul computer che manifesta una problematica tecnica e che necessita di un intervento di assistenza da parte di un tecnico informatico.

In questa maniera un nostro tecnico informatico è come se fosse presente fisicamente presso il cliente, abbattendo i costi di trasferta e ottimizzando i tempi di intervento con un risparmio da parte del cliente in termini sia pratici che economici.
Tramite l’installazione di un software i nostri tecnici possono operare direttamente sul tuo computer per risolvere il problema.

Per richiedere l’assistenza remota è necessario scaricare il programma cliccando il bottone sottostante o telefonando allo 091 835 4135.

La diagnosi del problema è gratuita mentre il costo è 15€/30min (IVA escl.) per un massimo di un’ora. Oltre tale limite è consigliabile l’intervento on-site o in laboratorio.

Il servizio è gratuito per i clienti con contratto di assistenza attivo.

Per accedere al servizio di Assistenza Remota
1 – Contattare l'assistenza tecnica al numero: 091 835 4135
2 – Scaricare il software di collegamento (Gratuito) cliccando sul link qui sotto: